简介

陈梅梅，女，汉族，浙江人，威廉希尔官网威廉希尔官网教授、博导，加拿大卡尔顿大学访问学者，管理科学与工程学会神经管理与工程研究会常务理事，中国技术经济学会神经经济管理专业委员会常务委员。从事电子商务环境下基于社交网络大数据和行为科学、神经科学等多模态实验数据的用户体验与精准营销研究。主持国家级项目2项，参与国家级项目5项、市级重点项目3项、市级一般项目1项以及主持参与企业各类咨询项目若干，发表和出版论著教材50余篇部，其中五大检索论文30余篇。

教育背景

• 2003.09-2007.06  管理科学与工程，威廉希尔官网，博士

• 1994.09-1997.06  国际商学院信息学系，华东师范大学，硕士

• 1988.09-1991.07  科技情报，长安大学

工作经历

• 2018.09至今     威廉希尔官网, 威廉希尔官网, 教授

• 2007.09-2018.08  威廉希尔官网, 威廉希尔官网, 副教授

• 1997.09-2007.08  威廉希尔官网, 威廉希尔官网, 讲师

• 1991.08-1993.08  长安大学图书馆技术服务部微机室，助教

学术经历

• 2010.04-2010.09  Sprott School of Business, Carlton University, 访问学者

获奖荣誉

• 2021  威廉希尔官网继续教育学院教学优秀奖

• 2020  获得教育部电子商务专业教指委颁发的电子商务专业负责人和骨干教师培训优秀学员称号

• 2017  威廉希尔官网MBA教育特别贡献奖

• 2014  校优秀教学成果二等奖“网络营销人才培养中基于模块化多样化教学模式的课程体系持续优化机制”

• 2012  校优秀教学成果二等奖“任务驱动项目导向的校企合作网络营销人才培养模式” 

• 2011- 至今在优秀本科毕业论文、老员工学科竞赛、创新创业项目等方面连年获优秀指导教师称号

• 2011  威廉希尔官网优秀党员称号

• 2008  校优秀教学成果二等奖“本科毕业论文在线综合管理平台”

学术成果

专著

• 《电子商务系统性能智能优化与评价》科学出版社2015.3

教材

• 《电子商务技术基础》（第三版）（普通高等教育“十一五”国家级规划教材-信息管理与信息系统系列）清华大学出版社2016.5，主编

• 《电子商务实务综合实验教程》清华大学出版社2011.2，独立主编

• 《企业电子商务管理实验教程》威廉希尔官网出版社2010.8，主编

• 《电子商务技术基础》（第二版）（普通高等教育“十一五”国家级规划教材-信息管理与信息系统系列）清华大学出版社2008.7，主编

• 《中小企业电子商务之路-阿里巴巴成功网商案例集》清华大学出版社2007.1，主编

• 《电子商务技术基础》清华大学出版社2005.8，主编

• 《企业网络营销操作指南》浦东电子出版社2004.8，主编

• 《电子商务实务》东方出版中心2001.10，独立主编

• 《客户关系管理》(高职高专教材)高等教育出版社2005.9，参编

• 《客户关系管理》高等教育出版社2003.2，参编

• 《纺织品及服装外贸》中国纺织出版社2002.5，参编

• 《商业电子商务应用（初级）》（“上海紧缺人才培训工程”教学系列丛书）威廉希尔官网出版社2001.2，参编

• 《中国企业管理科学案例库第四辑：旭日企业》中国经济出版社1998.9，参编

论文

• (EI检索) Quality Diagnosis of BtoC Website Based on Fuzzy Comprehensive Evaluation. Journal of Donghua University: English Edition.2006.6

• (EI检索) Research on Multi-Objective Dynamic Priority Request Scheduling of Business Web System.IEEE WiCom07. 2007.9

• (EI检索) Task Allocation of Web System Based on Immune Genetic Algorithm. IEEE WiCom08. 2008.10

• (EI检索) Short-term Forecasting Model of Web Traffic based on Genetic Algorithm and Neural Network. The 2nd International Conference on Artificial Intelligence, Management Science and Electronic Commerce. 2011.8

• (EI检索) Design and Implementation of Web-based System for Graduation Thesis Management. IEEE International Conference on E-Business and E-Government.2011.5

• (EI检索) The research of customer's repeat-purchase model based on data mining, IEEE 2009 International conference on management and service science .2009.9

• (CPCI检索) A Review of the Key Influencing Factors of Online Purchase Decisions, The 3rd International Conference on E-Business and E-Government .2012.4

• (CPCI检索) A Model of Forecasting Customers’ Purchasing Behavior based on Dada Mining，The 7th Wuhan International Conference on E-Business.2008.5

• (CPCI检索) Research on Adaptive Coordination Control of Electronic Business System Based on Theory of Large-scale System .Proceeding of WHICEB06. 2006.5

• 兼顾用户话语权的改进加权 Slope One 协同过滤推荐《小型微型计算机系统》（CSCD）2021已录用

• 认知负荷视角下个性化推荐系统选择过载效应研究《经济与管理》(CSSCI) 2021已录用

• (CSSCI收录) 推荐规模对个性化推荐系统用户决策的影响研究《南开管理评论》2020.1

• (CSSCI&CSCD收录) 基于标签簇多构面信任关系的个性化推荐算法研究《数据分析与知识发现》2017.5

• (CSSCI&CSCD收录) 基于改进张量分解模型的个性化推荐算法研究《数据分析与知识发现》2017.3

• 中国网络消费者行为特征《中国流通经济》(CSSCI) 2017.2

• (CSCD收录) 基于收益驱动请求分类的多目标动态优先请求调度《计算机科学》2016.8

• (CSSCI收录) 基于改进Kano模型的B2C网站顾客满意度影响研究《情报科学》2016.2

• (CSSCI收录) 基于消费群体聚类的网络购买决策关键影响因素研究《统计与决策》2015.3

• (CSSCI收录) 国际环境扫描的概念辨析及可视化分析-基于CiteSpace II软件《情报理论与实践》2015.2

• 我国消费者网络购物商品偏好的区域差异研究《现代情报》(CSSCI)2014.12

• 基于商品品类的网络购买决策关键影响因素研究.《上海管理科学》(CSSCI，CSTPCD)2014.8

• 网络购买决策关键影响因素的实证研究《现代情报》(CSSCI)2014.2

• 网页背景色对网络消费者行为的影响：一个行为学实验研究《商业研究》(CSSCI)2014.1

• (CSSCI收录) 科技信息机构竞争情报服务现状的实证研究—基于成熟度视角《情报学报》2013.5

• (CSCD收录) 网络流量组合预测模型研究《计算机仿真》2011.1

• 神经经济学—经济学领域的"新大陆《 经济与管理》(CSSCI) 2010.9

• (CSCD收录) 流程驱动的客户关系分析系统的设计与研究《计算机工程与应用》2008.6

• 闭环供应链渠道模式的比较研究《商业研究》(CSSCI)2007.1

• (CSCD收录) 电子商务大系统的资源与性能自适应协调控制研究《黑龙江大学自然科学学报》2006.12

• (CSSCI收录) 基于R型系统聚类的网站质量评价指标优化《情报杂志》2006.9

教学科研项目

• 国家社会科学基金项目，面向智能推荐服务创新的用户体验神经机制研究2020.10-2023.9，负责人

• 国家社会科学基金项目， 中国特色的网络消费调查研究2010.7-2014.3，负责人

• 国家社会科学基金研究阐释党的十九届四中全会精神国家社会科学基金重点项目，基于人工智能的重大舆情和突发事件舆论引导机制研究2019.12- 2022.12，参与者

• 国家自然科学基金项目，复杂银行网络系统动态演化模型及其风险累积研究2014.1-2017.12，参与者

• 国家自然科学基金项目，网络环境下短生命周期产品混合双渠道供应链协作策略研究2012.1-2016.3，参与者

• 国家自然科学基金项目，纺织服装供应链广义快速响应机制、模型及运作策略研究2008.1-2011.4，参与者

• 国家自然科学基金项目，服务业服务质量认知理论和评价、设计技术研究1999.1-2001.12，参与者

• 上海市教委科研创新重点项目，双分销渠道下的供应链协调与优化研究2011.9-2014.6，参与者

• 上海市基础研究重点项目，电子商务环境下供应链运作的大系统协调管理控制模型与方法2004.10-2008.4，主要参与者

• 上海市自然科学基金项目，电子商务应用系统的性能智能化模型2005.3-2008.6，主要参与者

• 上海市科委软科学重点项目，上海城市创新体系与科研机构布局的关联研究2004.6-2004.12，主要参与者

• 威廉希尔官网文科繁荣计划重点项目，社交网络环境下基于用户体验视角的个性化推荐优化研究2016.12-2019.12，负责人

• 中央高校基本科研业务费专项资金重点计划项目，商务网站综合服务质量智能优化机制与体系研究2011.10-2012.10，负责人

• 中央高校科研专项基金项目，网络购买决策关键影响因素研究—基于数据挖掘和神经经济学的方法2009.9-2010.9，负责人

• 威廉希尔官网重点团队建设基金科学研究项目，网页设计元素对网络购买决策影响的神经机制研究2009.5-2010.5，负责人

• 威廉希尔官网文科繁荣计划项目，基于神经经济学方法的网络购买决策机制研究2008.12-2010.12，负责人

• 威廉希尔官网青年科研基金项目，智能商务网站的自适应控制与评价技术研究2005.1-2005.12，负责人

• 淮南市信息中心项目，“数字淮南”规划编制研究2004.12-2005.11，主要参与者

• 横向项目，旭日集团爵柏织造苏州有限公司ISO9000推行1998.9-1999.3，负责人

• 横向项目，上海静安鸿翔服饰有限公司ISO9000质量管理体系建设咨询2000.10-2001.5，主要参与者

• 横向项目，上海大剧院ISO9000质量管理体系建设咨询1999.12-2000.6，主要参与者

• 横向项目，贝宝公司大数据分析-顾客消费偏好分析与购买模式发现2018.5 - 2018.11，参与者 

授课课程

• 本科生：电子商务概论，网络营销理论与实务，网页制作技术

• 研究生：电子商务理论与应用，跨境电子商务

 教学改革项目

• 2021年，主讲课程《电子商务概论》获上海高校市级重点课程、校一流本科课程立项

• 2021年，获教育部首批新文科研究与改革实践项目“新文科创新创业人才决策能力培养模式的创建与实践”（排名第四）

• 2020年，《网页制作技术》获上海高校市级重点课程立项（排名第二）

• 2020年，负责MIB国际贸易专业硕士课程《跨境电子商务》建设

• 2020年，负责ME物流工程专业硕士课程《电子商务技术与应用》建设

• 2019年，《网页制作技术》获校一流本科课程立项（排名第二）

• 2017年，主持校本科核心课程建设项目《电子商务概论》、《网络营销理论与实务》

• 2015.5-2016.5，主持完成校级教改项目“体现电子商务专业实践特色的网络营销课程建设”

• 2011.12-2012.12，主持完成校级教改项目“网络营销课程内容及配套实验优化与模块化设计”

• 2009.1-2010.1，主持完成校级教改项目“注重理论与研究方法的研究生电子商务课程建设”

• 2009.9-2010.1，主持完成校级《电子商务概论》双语课程建设项目

社会服务

学术与社会职务

• 管理科学与工程学会神经管理与神经工程研究会常务理事

• 中国技术经济学会神经经济管理专业委员会常务委员

• 上海市电子商务发展白皮书编撰专家组成员

• 中国大百科全书（第三版）：商务智能卷编撰专家组成员

• 上海市经信委、商委政府项目成果鉴定专家

• 中国博士后基金评审专家

• 《管理学报》、《工业工程》等期刊审稿人

学术协会成员

• 信息系统协会中国分会，会员

• 中国仿真学会，会员

• 中国物流学会，会员

• 中国用户体验联盟，会员